El alfarero y el jardinero: dos enfoques contrapuestos

El alfarero y el jardinero
(Este artículo es una colaboración de Ángel Martín Oro. Artículo adaptado del original "El alfarero y el jardinero: dos enfoques contrapuestos", publicado en Instituto Juan de Mariana) Así a bote pronto, podríamos considerar dos grandes enfoques acerca del concepto de orden en la sociedad. A la hora de encarar un mismo problema, ya sea a nivel macroeconómico o en la gestión de una organización, estas dos visiones suelen estar enfrentadas. El pensador –mucho más que economista- Friedrich Hayek expresó con gran claridad y brillantez ambas posturas en su ...

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Proceso y resultados cuando los objetivos son inciertos

Proceso y resultados
Como seres humanos que somos, tenemos una tendencia natural a crear, a construir cosas que perduran. Es una de las características que nos distinguen. Forma parte de nuestra esencia alcanzar logros por el simple hecho de conseguirlo, dejar legados, cambiar los modelos que ya funcionan. En la gestión, se debate mucho sobre qué es más importante, si el proceso o los resultados. Una discusión con poco sentido si consideramos que, en la mayoría de ocasiones, el resultado es consecuencia del propio proceso. Si te propones abordar tareas complejas e inciertas es ...

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Dragones y educación en las organizaciones

Dragones
Esto no es un cuento sobre el Año Nuevo chino. Ni siquiera un cuento chino. Esto va de la existencia de comportamientos aprendidos en la infancia que se reproducen en la vida adulta haciendo difícil la convivencia laboral. Todos conocemos o hemos tenido, en alguna ocasión, un/a jefe/a dragón. Incluso hemos podido ser uno de ellos, en algunas circunstancias. El dragón es un ser implacable cuyas reacciones inesperadas y desproporcionadas contaminan el clima o ambiente de trabajo generando una bruma densa de desasosiego que dificulta el día a día de sus ...

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Decir no y mil veces no

Decir no
Los No forman parte de lo que somos y multiplican nuestras oportunidades. Durante nuestra infancia “somos” en un estado natural y menos condicionado por las convenciones sociales. Poco a poco, la influencia social y cultural va creando un perfil de nosotros, que nos constriñe y provoca una visión bastante manipulada de lo que somos. Es ese proceso de aculturación donde se nos enseña a decir “Sí”, para ser buenas personas que se muestran amables, positivas y sociables. Pero, como decía Gracián, no hay mayor esclavitud que decir Sí cuando se quiere decir ...

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La tiranía de los resultados

Tiranía de los resultados
Cada vez estamos más sometidos a la tiranía de los resultados. Parece que sólo es posible avanzar a través de metas intermedias, y que para mejorar la eficiencia necesitamos un proceso sometido a un control exhaustivo. Un control que estableceremos a través de la medición de los resultados obtenidos con cada acción que ejecutamos. Pero debemos llevar cuidado con no obsesionamos con los logros porque, en caso contrario, la gestión se convierte en una tarea peligrosa y poco motivadora. Estaremos cometiendo un gran error si nos confiamos y llegamos a creer que ...

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